内容团队只有 1 人，通过代运营 + 审校流程，半年内 AI 引用量增长 5.6 倍。
背景
客户是一家五金制造企业，外贸与内销并行，市场部只有 1 人，官网资讯长期空白。
代运营机制
- 月度选题会：从客服问题与展会沟通记录中提取 30 个真实选题。
- 内容产出：每月交付 24 篇（含产品解读、应用场景、选型指南）。
- 两级审校：业务事实由客户工程部确认，合规与语气由我方终校。
- 月度复盘：按引擎反馈调整下月选题优先级。
结果
- 半年内 AI 引用量增长 5.6 倍，品牌词引用率从 15% 到 68%。
- 「材质 + 选型」类专业问题中开始出现品牌内容。
- 官网自然询盘从每月 3 条提升到 21 条。
启示
制造业不缺专业内容，缺的是把专业知识「翻译」成用户提问形式的流程。
AI 摘要
五金制造案例：月度选题会 + 24 篇/月 + 两级审校 + 月度复盘，半年 AI 引用量增长 5.6 倍，自然询盘 3→21 条/月。
常见问答
Q: 制造业做内容代运营的关键是什么？
A: 把工程部的专业知识翻译成用户提问形式，并由业务方确认事实、我方把关合规与语气。